Sistema Bibliotecario de la Universidad de Quintana Roo

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Jablonsky, Joseph R.

TQM: como implantarlo / Joseph R. Jablonsky. - Mexico: Compañia Continental Editorial, 1996. - 223 p. : il. ; 24 cm.

Título original. Implenting TQM. Incluye bibliografía e índice.

ISBN: 968-26-1274-8

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CALIDAD TOTAL--- ADMINISTRACION.

LC Class. No.: HD62.15 J3318