TY  - BOOK
AU  - 
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TI  - Quality management: implementing the best ideas of the masters 
SN  - 1-55623-540-2
AV  - HD62.15 B73 
PY  - 1992///
CY  - New York
PB  - McGraw-Hill
KW  - CALIDAD TOTAL
KW  - - ADMINISTRACION
N1  - Incluye índice
ER  -