TY - BOOK AU - Senlle,Andrés TI - Evaluar la gestión y la calidad: herramientos para la gestión de la calidad y los recursos humanos SN - 8480888113 AV - HD62.15 S46e PY - 2003/// CY - Barcelona PB - Gestión 2000 KW - CALIDAD KW - ADMINISTRACION N1 - Incluye bibliografía ER -