TY  - BOOK
AU  - Cantú Delgado,José Humberto
TI  - Desarrollo de una cultura de calidad
SN  - 9786071505729
AV  - HD31 C36 2011
PY  - 2011///
CY  - México, D. F.
PB  - McGraw-Hill
KW  - CALIDAD TOTAL
KW  - ADMINISTRACION
N1  - Incluye glosario; Incluye bibliografía e índice
ER  -