Gestión integral de la calidad : implantación, control y certificación /
Lluís Cuatrecasas.
- 3a. ed. amp.
- Barcelona, España : Gestión 2000, 2005.
- 374 p. : il. ; 23 cm.
Nota: "Obra galardonaa por la UPC" Incluye bibliografía.
8496426386 9788496426382
CALIDAD--ADMINISTRACIÓN. NORMAS DE CALIDAD ISO 9000.