Principios de la calidad total /
Vincent K. Omachonu y Joel E. Ross.
- Ed. Actualizada.
- México, D. F. : Editorial Trillas, S. A. de C. V., 2014.
- 352 p. :il. ; 28 cm.
Título original: Principles of total quality. 3rd Edition.
Incluye bibliografía e índice.
978-607-17-2011-5
ADMINISTRACION DE CALIDAD TOTAL CALIDAD TOTAL CALIDAD TOTAL--NORMAS