TY  - BOOK
AU  - Omachonu,Vincent K.
AU  - Ross,Joel E.
TI  - Principios de la calidad total
SN  - 978-607-17-2011-5
AV  - HD62 O4318 2014
PY  - 2014///
CY  - México, D. F.
PB  - Editorial Trillas, S. A. de C. V.
KW  - ADMINISTRACION DE CALIDAD TOTAL
KW  - CALIDAD TOTAL
KW  - NORMAS
N1  - Título original: Principles of total quality. 3rd Edition
; Incluye bibliografía e índice
ER  -