TY - BOOK AU - Thompson,Harvey TI - ℗·Qui{acute}en se ha llevado a mi cliente?: estrategias clave para fidelizar a los clientes SN - 9786077445609 (e-book) AV - HF5415.525 T472 2016 U1 - 658.812 23 PY - 2016/// CY - M{acute}exico, D.F. PB - Grupo Editorial Patria KW - Customer loyalty KW - Customer relations KW - Consumer satisfaction KW - Consumidor KW - Libros electr{acute}onicos N1 - Contiene {acute}indice; Contiene referencias bibliogr{acute}aficas UR - https://elibro.net/ereader/uqroo/114369 ER -