El marketing de servicios profesionales /
Philip Kotler, Paul Bloom y Thomas Hayes; prólogo de Fernando Trias de Bes..
- Barcelona : Paidós, 2004.
- 422 p. : il. ; 22 cm.
- Paidós Empresa no. 100 .
Título original: Marketing professional services. traducción de Federico Villegas. Incluye índice.