TY - BOOK AU - TI - TQM: como implantarlo SN - 968-26-1274-8 AV - HD62.15 J3318 PY - 1996/// CY - Mexico PB - Compañia Continental Editorial KW - CALIDAD TOTAL KW - - ADMINISTRACION N1 - Título original. Implenting TQM; Incluye bibliografía e índice ER -