Sistema Bibliotecario de la Universidad de Quintana Roo Koha › Resultados de la búsqueda para 'an:244138'

	1.	Gestión de la captación de la clientela en la actividad de mediación de seguros y reaseguros : MF1795_2 / Leovigildo Carlos Hoces Delgado. por Hoces Delgado, Leovigildo Carlos. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Antequera, Málaga : IC Editorial, 2016Acceso en línea: Click to View Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	2.	Técnicas de relación comercial : cuaderno del alumno / María Luisa Sánchez Aguilera. por Sánchez Aguilera, María Luisa. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Editorial CEP S.L., 2010Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	3.	Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 / Carmen Arenal Laza. por Arenal Laza, Carmen. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Logroño : Editorial Tutor Formación, 2016Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	4.	Atención estratégica al cliente / John A.Goodman ; traducción: Daniela Rodrigues Gesualdi. por Goodman, John \| Rodrigues Gesualdi, Daniela [traductor.]. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Buenos Aires : Pluma Digital Ediciones, 2014Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	5.	Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 / autora, Carmen Arenal Laza. por Arenal Laza, Carmen. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Logroño : Editorial Tutor Formación, 2018Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	6.	Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 / autor, Carmen Arenal Laza. por Arenal Laza, Carmen. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Logroño : Editorial Tutor Formación, 2018Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	7.	Análisis del consumidor / Ricardo Joel Cárdenas Antúnez. por Cárdenas Antúnez, Ricardo Joel. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: México, D.F. : Editorial Digital UNID, 2016Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	8.	Derechos y garantías del consumidor en el ámbito contractual / Alba Paños Pérez. por Paños Pérez, Alba. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Almería : Editorial Universidad de Almería, 2015Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	9.	Ley orgánica de defensa del consumidor : legislación conexa / edición Corporación de Estudios y Publicaciones. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Quito : Corporación de Estudios y Publicaciones, 2017Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	10.	Merchandising de moda / Virginia Grose ; traducción de Cristina Zelich. por Grose, Virginia \| Zelich, Cristina [traductora.]. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Barcelona : Editorial Gustavo Gili, 2012Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	11.	Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario : UF0037 / Marta Gago Muñiz. por Gago Muñiz, Marta. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Editorial CEP, 2012Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	12.	Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 / Carmen Arenal Laza. por Arenal Laza, Carmen. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Logroño : Editorial Tutor Formación, 2016Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	13.	Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 / autor, Carmen Arenal Laza. por Arenal Laza, Carmen. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Logroño : Editorial Tutor Formación, 2018Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	14.	Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 / autora, Carmen Arenal Laza. por Arenal Laza, Carmen. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Logroño : Editorial Tutor Formación, 2018Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	15.	Documentación e informes en consumo : UF1756 / autora, Carmen Arenal Laza. por Arenal Laza, Carmen. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Logroño : Editorial Tutor Formación, 2018Acceso en línea: Click to View Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	16.	Marketing de fidelización / Blanca García Gomez, Ana Gutiérrez Arranz. por García Gómez, Blanca \| Gutiérrez Arranz, Ana María [autor.]. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Ediciones Pirámide, 2013Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	17.	Gerencia del servicio : la clave para ganar todos / Jorge Eliécer Prieto Herrera. por Eliécer Prieto Herrera, Jorge. Edición: Segunda edición.Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Bogotá : Ecoe Ediciones, 2010Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	18.	Comportamiento del consumidor / Gloria Berenguer Contri [y otros 3] ; coordinación a cargo de Alejandro Mollá Descals. por Berenguer Contrí, Gloria [autor.] \| Mollá Descals, Alejandro [coordinador.]. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Barcelona : Editorial UOC, 2006Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	19.	Psicología económica y del comportamiento del consumidor / Joel Feliu i Samuel-Lajeunesse (coord.), Adriana Gil Juárez (coord.) ; Vicente Borrás i Català [y otros 3]. por Gil Juárez, Adriana [coordinador.] \| Feliu i Samuel-Lajeunesse, Joel [coordinador.] \| Borrás i Català, Vicente [autor.]. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Barcelona : Editorial UOC, 2004Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	20.	Ejecución de préstamos hipotecarios y protección de consumidores : análisis y propuestas para una adecuada conciliación de los intereses en juego / José Manuel Ruiz-Rico Ruiz, Yolanda de Lucchi López-Tapia. por Ruiz-Rico Ruiz, José Manuel \| Lucchi López-Tapia, Yolanda de [autor.]. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Difusora Larousse - Editorial Tecnos, 2013Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	21.	Fragmentación en los consumos de ocio en un contexto de crisis económica / Vidal Díaz de Rada (coordinador) ; Elena Abascal Fernández [y otros 4]. por Díaz de Rada, Vidal [coordinador.] \| Abascal Fernández, Elena [autor.]. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Pamplona : Universidad Pública de Navarra, 2017Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	22.	Comportamiento del consumidor / Wayne D. Holler, Deborah J. MacInnis, Rick Pieters ; traducción Ma. del Pilar Carril Villarreal, Magda Elizabeth Treviño Rosales. por Hoyer, Wayne D \| MacInnis, Deborah J [autor.] \| Pieters, Rick [autor.] \| Carril Villarreal, Ma. del Pilar [traductor.] \| Treviño Rosales, Magda Elizabeth [traductor.]. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: México, D.F. : CENGAGE Learning, 2013Acceso en línea: Click to View Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	23.	No hay imagen de cubierta disponible La calidad en el servicio y la satisfacción del usuario en instituciones financieras del municipio Libertador del estado Mérida / Milángela del Carmen Morillo Moreno. por Morillo Moreno, Milángela del Carmen. Origen: EconomíaTipo de material: Recurso continuo; Formato: disponible en línea ; Tipo de descriptor de recurso continuo: periódico Editor: Mérida : Universidad de Los Andes, 2009Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	24.	℗·Qui{acute}en se ha llevado a mi cliente? : estrategias clave para fidelizar a los clientes / Harvey Thompson. por Thompson, Harvey. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: M{acute}exico, D.F. : Grupo Editorial Patria, 2016Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	25.	Diseño de procesos de servicio en restauración : HOTR0309 / María Galván Alcántara. por Galván Alcántara, María. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Antequera, Málaga : IC Editorial, 2017Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	26.	Escenas y obscenas del consumo : arte, mercancía y visibilidad en el Cono Sur / César A. Barros. por Barros, César A. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santiago de Chile : Editorial Cuarto Propio, 2013Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	27.	Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245_3 / Pilar Caballero Sánchez de Puerta. por Caballero Sánchez de Puerta, Pilar. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Editorial CEP, 2016Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)
	28.	Materiales y atención al cliente en servicios de guarnicionería : MF1232_1 / Jeremías Pinto Rodríguez. por Pinto Rodríguez, Jeremías. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Antequera, Málaga : IC Editorial, 2013Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles : Agregar al carrito (remover)

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