por Silva, Manuel | Barbosa, José [Coaut.].
por Parra Alviz, Mercedes | Cática Barbosa, José Rodrigo | Universidad del Tolima. Grupo de Investigación Mercadeo y Negocios.
por Parra Alvíz, Mercedes | Catica Barbosa, José Rodrigo | López Montoya, Óscar Hernán | Grupo de Investigación en Mercadeo y Negocios (GIMN).