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	1.	Dominar el cuadro de mando integral: manual práctico basado en más de 100 experiencias / Horváth & Partners. por Horváth & Partners. Tipo de material: Texto Editor: Barcelona: Ediciones Gestión 2000, 2003Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Unidad Académica Chetumal. Santiago Pacheco CruzSignatura topográfica: HD58.9 B3518 (3), Biblioteca Unidad Académica Cozumel. Sara María Rivero NoveloSignatura topográfica: HD58.9 B3518 (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	2.	BENCHMARKING PARA COMPETIR CON VENTAJA / ROBERT J. BOXWELL por Boxwell, Robert J. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: Idioma: ENG Editor: MADRID : MC GRAW-HILL , 1995Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Unidad Académica Chetumal. Santiago Pacheco CruzSignatura topográfica: HD62.15 B40 (4). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	3.	COMO CREAR LA CADENA CLIENTE-PROVEEDOR : HACIA UNA COMPAÑIA DE CATEGORIA MUNDIAL / RICHARD J. SCHONBERGER por Schonberger, Richard J. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: Idioma: ENG Editor: BOGOTA : NORMA , 1993Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Unidad Académica Chetumal. Santiago Pacheco CruzSignatura topográfica: HD62.15 S34 (3). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	4.	Reingeniería : olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa ¡casi todo está errado! / Michael Hammer. por Hammer, Michael. Tipo de material: Texto; Forma literaria: Editor: Bogotá: Norma, 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Unidad Académica Chetumal. Santiago Pacheco CruzSignatura topográfica: HD62.15 H33 (6), Biblioteca Unidad Académica Cozumel. Sara María Rivero NoveloSignatura topográfica: HD62.15 H33 (3). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	5.	Manufactura de clase mundial para el próximo siglo /Richard J. Schonberger. por Schonberger, Richard J. Tipo de material: Texto; Forma literaria: Idioma: SPA Editor: México: Prentice Hall Hispanoamericana, 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Unidad Académica Chetumal. Santiago Pacheco CruzSignatura topográfica: HD62.15 S3518 (4). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	6.	Guía de benchmarking empresarial: técnicas esenciales para la nueva economía competitiva-cooperativa / / Jerome P. Finnigan. por Finnigan, Jerome P. Tipo de material: Texto; Forma literaria: Idioma: SPA Editor: México: Prentice Hall, 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Unidad Académica Chetumal. Santiago Pacheco CruzSignatura topográfica: HD62.15 F5618 (3). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	7.	Benchmarking / Michael J. Spendolini. por Spendolini, Michael J. Tipo de material: Texto; Forma literaria: Idioma: SPA Editor: Barcelona: Norma, 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Unidad Académica Cozumel. Sara María Rivero NoveloSignatura topográfica: HD62 S64 1994 (8). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Unidad Académica Cozumel. Sara María Rivero Novelo Préstamo solo en salaSignatura topográfica: HD62 S64 1994 (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	8.	Beyond world class / Clive Morton. por Morton, Clive. Tipo de material: Texto; Forma literaria: Idioma: SPA Editor: Houndmills: Macmillan, 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Unidad Académica Chetumal. Santiago Pacheco CruzSignatura topográfica: HD62.15 M67 (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	9.	El diseño de la organización como arma competitiva: el poder de la arquitectura organizacional / David A. Nadler,Michael L. Tushman. por Nadler, David A. Tipo de material: Texto; Forma literaria: Idioma: SPA Editor: México: Oxford, 1999Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Unidad Académica Cozumel. Sara María Rivero NoveloSignatura topográfica: HD58.9 N3318 (2), Biblioteca Unidad Académica Chetumal. Santiago Pacheco CruzSignatura topográfica: HD58.9 N3318 (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	10.	Evaluación organizacional: marco para mejorar el desempeño / Charles Lusthaus ... [et al]. por Lusthaus, Charles. Tipo de material: Texto Editor: Ottawa: Banco Interamericano de Desarrollo; Centro Internacional de Investigaciones para el Desarrollo, 2002Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Unidad Académica Chetumal. Santiago Pacheco CruzSignatura topográfica: HD58.9 O74 (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	11.	Las organizaciones que aprenden / Rola Durante. por Durante, Rola. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Editor: Buenos Aires : Macchi, 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Unidad Académica Chetumal. Santiago Pacheco CruzSignatura topográfica: HM131 D87 (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	12.	Benchmarking / Sylvia Codling. por Codling, Sylvia. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid: Asociación Española de Normalización y Certificación, c2000Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Unidad Académica Chetumal. Santiago Pacheco CruzSignatura topográfica: HD62.15 C6218 (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	13.	Manual de trabajo de benchmarking: con ejemplos y formatos / Bengt Karlöf. por Karlöf, Bengt. Tipo de material: Texto; Forma literaria: Editor: México: Panorama, 1991Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Unidad Académica Chetumal. Santiago Pacheco CruzSignatura topográfica: HD62.15 K37 (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	14.	Building a chain of customers : linking business functions to create the world class company / Richard J. Schonberger. por Schonberger, Richard J. Tipo de material: Texto Editor: London : Macmillan; The Free Press, 1990Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Unidad Académica Chetumal. Santiago Pacheco CruzSignatura topográfica: HD58.9 S36 (5). Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Unidad Académica Playa del Carmen Préstamo solo en salaSignatura topográfica: HD58.9 S36 (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	15.	Benchmarking / Michael J. Spendolini. por Spendolini, Michael J. Tipo de material: Texto; Forma literaria: Idioma: Español Editor: Barcelona: Norma, 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Unidad Académica Chetumal. Santiago Pacheco CruzSignatura topográfica: HD62.15 S6318 (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)